موقع مدار هو موقع إلكتروني يوفر خدمات البيع للمستهلك عبر الإنترنت، ويقدم مجموعة متنوعة من المنتجات للبيع، بما في ذلك جميع منتجات المنظفات والعناية الشخصية.

باستخدام موقع مدار، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام موقع مدار.

جميع المحتويات الموجودة على موقع مدار، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لشركة مدار أو تابعة لها. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أو نشر أو إعادة إنتاج أو استخدام أي من هذه المحتويات بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة مدار مصر.

قد تقوم شركة مدار بجمع بعض المعلومات الشخصية اللازمة لتحسين تجربة المستخدم وتقديم أفضل خدمة ممكنة.

• معلومات العمليات: تشمل تفاصيل الطلبات، المعاملات، المبالغ، معلومات الفواتير، وطرق الدفع المستخدمة.
• معلومات الموقع: قد يتم جمع معلومات الموقع عند تفعيل خدمات الموقع على الجهاز.
• معلومات الجهاز: تشمل نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار، معرفات الجهاز، ومعلومات الشبكة.
• معلومات الاستخدام: تشمل أوقات الدخول، نوع المتصفح، اللغة، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP).
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تستخدم لتحسين تجربة المستخدم، حفظ التفضيلات، وتحليل أداء الموقع.

يتم حماية هذه المعلومات واستخدامها فقط لتحسين خدمات مدار، ولا يتم استخدامها أو مشاركتها بأي شكل من الأشكال مع شركات أو جهات أخرى.

عند الرغبة في استبدال أو استرجاع المنتج، يجب التواصل معنا أولاً قبل اتخاذ أي إجراء.

• يحق للعميل استبدال المنتج مع توفير شحن مجاني إذا كان المنتج معيبا أو غير مطابق للمواصفات المحددة وقت الشراء.
• يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.
• يشمل ذلك حدوث مشاكل أثناء الشحن مثل تلف المنتج أو سكب المنتج.
• المنتجات المشمولة بالخصومات والعروض لا تستبدل ولا تسترجع، ويستثنى من ذلك وجود عيب في المنتج.